Rezeptionsleitung (m|w|d)

# m-w-d | Vollzeit | ab 08.2023

## Rezeptionsleitung (m|w|d)

Sie freuen sich über interessante Unterhaltungen mit unseren Gästen? Sie sind lösungsorientiert, kreativ, organisiert und motiviert? Sie haben bereits viel Erfahrung als Front Office Manager oder Sie sind bereit für den Schritt ins nächste Level und Sie freuen sich täglich auf neue Herausforderungen? Dann lassen Sie uns zusammen unvergessliche Urlaubsmomente schaffen!
Gleich beim Einstieg in das Ski- und Wandergebiet im Großarltal erwartet Sie der einzigartige GROSSARLER HOF mit unverwechselbarem Flair und einem großartigen und motivierten Team. Hier bekommen Sie die Chance Ihre Persönlichkeit einzubringen!
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Überblick
* Start ab sofort
* Saison - oder Jahresstelle
* Attraktive Entlohnung je nach Arbeitszeitmodell, Ausbildung und Erfahrung
* Ein ruhiges, professionelles Arbeitsklima
* Ein tolles Team
* Günstige Wohnmöglichkeit im Mitarbeiterwohnhaus oder in eigener Wohnung
* Kostenlose frische Vollpension auch an freien Tagen

* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Faire Entlohnung
* Kostenlose Nutzung von Fitness- und Wellnessbereich
* Vergünstigung auf Massagen, Kosmetik, Konsumation & Urlaube
* Teilnahme am Weiterbildungsprogramm
* Vergünstigte Bergbahntickets
* Ein familiäres, überschaubares Team (30-40 Kolleginnen und Kollegen je nach Saison)
* Friends & Family Rate

* Verantwortung für die Leitung, Organisation und Repräsentation, sowie für die Wirtschaftlichkeit der Abteilung Rezeption
* Koordinierung und Optimierung aller Abläufe, sowie Sicherstellung aller Abteilungsstandards und die Durchführung von Mitarbeiterschulungen
* Check-In und Check-Out, sowie Gästebetreuung und -Beratung
* Personalplanung und Dienstplangestaltung
* Bearbeitung der Meldescheine und Rechnungen, sowie administrativen Aufgaben
* Enge Zusammenarbeit mit den operativen Abteilungen und mit den regionalen touristischen Organisationen
* Manager on Duty

* Erfahrung in der gehobenen Hotellerie und eine Liebe zum Detail
* Freude an einem Beruf mit ausgeprägter Service- und Dienstleistungsorientierung
* Zuverlässigkeit, Flexibilität, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Sicheres und herzliches Auftreten, sowie eine hohe Sozialkompetenz im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden
* Verantwortung über einen reibungslosen Ablauf
* Ausgeprägtes wirtschaftliches Denken
* Fähigkeit, andere zu begeistern und Verantwortung zu übernehmen
* Gepflegtes Erscheinungsbild und exzellente Umgangsformen
* Freude daran kreativ zu sein
* Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und/oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
* Sehr gute EDV-Kenntnisse
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift