Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
# Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
(M|W|D)
Das TAUERN SPA Zell am See - Kaprun ist ein Resort der VAMED Vitality World, Österreichs führendem Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts.
Das exklusive 4*S Resort umfasst 211 Zimmer und bietet Österreichs größten Hotel Panorama SPA und mehr als 20.000m² SPA Wasser- & Saunawelt sowie unterschiedlichen Restaurants und Bars.
Starte jetzt deine Expedition und werde Teil des Teams!
kostenlose Verpflegung | kostenlose SPA-Jahreskarte | Urlauben in den Partnerbetrieben | & viele weitere interne & externe Ermässigungen findest du auf unserer Homepage!
### DEIN VERANTWORTUNGSBEREICH
* Optimale Betreuung der Gäste am Telefon (Auskünfte zu Hotel & Therme)
* Annahme & Bearbeitung von Individualreservierungen & -anfragen
* Weitergabe von Gruppen-. Seminar- & Bankettanfragen
* Aktiver Verkauf am Gast (Up- und Cross-Selling)
* Verwaltung & laufende Aktualisierung der Gästedateien
* Gutscheinerstellung & -verkauf
* Weiterleitung der Anrufe an die zuständigen Abteilungen
* Unterstützung der Abteilungen Front Office & Reservierung
* Koordination der ein- & ausgehenden Korrespondenz
* Vorleben & Einhalten der Unternehmensphilosophie
### DAS BRINGST DU MIT
* gute Deutsch- & Englischkenntnisse,
* professioneller Umgang mit Gästen am Telefon
* Freundlichkeit, Genauigkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität
* Ausdrucksstärke
* schnelle Auffassungsgabe sowie gäste- & serviceorientiertes Denken
* Verkaufsorientierung
* Interesse an Weiterbildung
* Erfahrung mit Protel & ReGuest von Vorteil
_____________________________________________________________________________________________
*Die kollektivvertragliche Vereinbarung für das Hotel- und Gastgewerbe weist momentan eine Basis von €1.629,00 vor. Das TAUERN SPA bietet eine marktkonforme und von der Qualifikation abhängige Überzahlung, je nach Vereinbarung, an.*
**Haben wir dein Interesse geweckt?**
Dann sende uns bitte deine Bewerbung per E-Mail an jobs@tauernspakaprun.com,
nutze unser Online Formular oder ruf uns an T +43 6547 2040
##### WIR FREUEN UNS AUF DICH!
*Die TAUERN SPA WORLD Betriebs GmbH &Co KG ist ein nach ISO 50001 zertifizierter Betrieb.Im Rahmen des Energiemanagements bemüht man sich um eine systematische Erhöhung der Energieeffizienz, erkennt Einsparungspotenziale und setzt die entsprechenden Maßnahmen.*
Jetzt bewerben Click this link to apply for the job.
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What we offer
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*Die TAUERN SPA WORLD Betriebs GmbH &Co KG ist ein nach ISO 50001 zertifizierter Betrieb.Im Rahmen des Energiemanagements bemüht man sich um eine systematische Erhöhung der Energieeffizienz, erkennt Einsparungspotenziale und setzt die entsprechenden Maßnahmen.*
