Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
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OBI Gänserndorf
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Mitarbeiter Service Center (m/w/d)
OBI * Gänserndorf
* Vollzeit
* Teilzeit
Vorausgehen statt folgen
Das ist der Anspruch von OBI als Nr. 1 unter den Bau- und Heimwerkermärkten. Immer wieder neue Wege zu beschreiten ist unser Erfolgsrezept. Mehr als 48.000 engagierte Mitarbeiter in 11 europäischen Ländern sorgen in 655 OBI Märkten für glückliche Heimwerker. Dazu bietet OBI beste Aufstiegschancen und intensive Weiterbildungsprogramme. Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns vorangehen.
Hofstetten 3, 2230 Gänserndorf
Mit Ihrer freundlichen und offenen Art stehen Sie unseren Kunden im OBI Service-Center mit Rat und und Tat zur Seite. Ihr Ziel: Das Einkaufserlebnis für unsere Kunden so angenehm wie möglich zu machen. Sie beantworten Fragen und kümmern sich gerne um die Abwicklung unserer Serviceleistungen. Auch bei einer Reklamation oder einem Umtausch helfen Sie schnell und umkompliziert weiter.
Unser Angebot:
Wir bezahlen ein überkollektivvertragliches Bruttomonatseinkommen von mindestens € 2.000,- auf Vollzeitbasis.
Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung. Zusätzlich bieten wir eine attraktive Prämienregelung und interessante Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Aufgaben
* Bearbeiten von Kundenaufträgen und -anfragen
* Entgegennahme von Retouren und Reparaturaufträgen
* Abwicklung von Kundenkommissionen
* Erstellung von Angeboten und Abwicklung von Finanzkäufen
* Organisation von Auslieferungen und Terminüberwachung von Bestellungen
* Abwicklung des Maschinenverleihs
* Anlegen und Verwalten von Kundenkarten
Profil
* Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
* Erfahrung als Kassierer/in oder Mitarbeiter/in in einem Service-Center eines größeren Handelsunternehmens
* Sorgfältige und genaue Arbeitsweise
* Hohe Kundenorientierung, Freude am Umgang mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
Ihre Vorteile
Abwechslung statt Arbeitsalltag
Freuen Sie sich auf vielfältige Aufgabengebiete und interessante Schulungs- und Weiterbildungsprogramme.
Begeisterung zählt
Begeistern Sie Ihre Kunden! Gut eingespielte Teams und funktionierende Prozesse helfen Ihnen dabei.
Entwicklung ganz groß
Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Trainings ermöglichen optimale Bedingungen, in Ihrer Aufgabe zu wachsen.
Mitgestaltung erwünscht
Wir pflegen eine offene Kommunikation auf Augenhöhe und sind für Vorschläge und Ideen zur Weiterentwicklung unserer Angebote jederzeit offen.
Raum für Verantwortung
Nach umfangreicher Einarbeitung übernehmen Sie Verantwortung für Ihren ganz persönlichen Aufgabenbereich. Sie beantworten Fragen und kümmern sich gerne um die kleinen und großen Probleme unserer Kunden.
Teamspirit
Sie werden Teil eines motivierten und professionellen Teams, welches Teamwork täglich lebt. Der ganze OBI Markt arbeitet gemeinsam an der Erfüllung der Kundenwünsche, beginnend bei der Logistik über den Verkauf bis zur Kassa.
Ihre Ansprechpartner
Carmen Karnicar
Recruiting & Employer Branding
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