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Wir suchen SIE!

Mitarbeiter (m/w/d)

Wir suchen eine engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als Unterstützung

Gästebegeisterer - Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Du bist die erste Anlaufstelle für die Wünsche unserer Gäste - und diese erfüllen wir gerne. Wir suchen ab sofort einen weltoffenen, gescheiten und zuverlässigen Gästebegeisterer für unser Front Office Team. Deine Hauptaufgabe ist es, die Gäste durch dein Handeln zu begeistern und dafür zu sorgen, dass sie sich bei uns Gleichwohl fühlen.
jetzt als "gästebegeisterer" bewerben
* Du bist die erste Ansprechperson für Gäste und Interessenten und betreust unsere Gäste auf ihrer gesamten Guest Journey bei uns.
* Du bist verantwortlich für Gästekorrespondenz, erstellst Angebote und Bestätigungen.
* Du nimmst Reservierungen an, bearbeitest und kontrollierst sie. Du kümmerst dich um den aktiven Zimmer-Verkauf und das Upselling der Zimmerkategorien und wickelst Walk-ins ab.
* Du machst selbstverständlich Check-ins und Check-outs.

* Du übernimmst verschiedene administrative und organisatorische Aufgaben.
* Du kümmerst dich um den Verkauf und das Verbuchen von Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung (Zimmer, Bargetränke, Stadtrundfahrten, Konzerte etc.).
* Du verstehst es, unseren USP des Gleichwohl Fühlens in der Gästekommunikation zu leben und zu vermitteln.

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Deine Tätigkeit umfasst:

Was wünschen wir uns

* Ein positives Weltbild, Motivation und Neugierde
* Starke Gast- und Service-Orientierung sowie Berufserfahrung im Front Office-Bereich
* Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/-frau (HGA oder Hotelkaufmann/-frau) oder Abschluss einer Tourismusschule
* Kennst Wien wie deine Westentasche und kannst unseren Gästen über das nachhaltige Wien berichten
* Kenntnisse von Protel, Office und/oder anderer branchenüblicher Software

* Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
* Gute Umgangsformen und ein gepflegtes Äußeres
* Freude am direkten Umgang mit Menschen
* hohe Lernbereitschaft und Einsatzbereitschaft
* Herzlichkeit, ein charmantes, gewinnendes Wesen sowie ein sicheres und gutes Auftreten

Was bieten wir dir

* Eine familiäre Arbeitsatmosphäre mit wertschätzendem Umgang auf Augenhöhe und Platz für Ideen und viele Gelegenheiten zum Austausch.
* Modernen Arbeitsplatz mit guter öffentlicher Anbindung | Jahreskarte der Wiener Linien
* Ein aufgeschlossenes und dynamisches Team
* Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
* Möglichkeiten und Unterstützung für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
* Gemeinsame Freizeitaktivitäten und Feste

* Freie Mahlzeiten im Dienst
* Als Teil der PrivateCityHotels, genießt du Vorteile, die nur die Kettenhotellerie bieten kann: Mitarbeiteraustausch, Vergünstigungen in über 50 Partnerhotels sowie Einkaufsrabatte über CorporateBenefits.
* Attraktive Bezahlung entsprechend Qualifikation und Erfahrung. Für diese Position beträgt das Gehalt bei 40 Stunden lt. KV in Beschäftigungsgruppe 5 € 1.575,- brutto pro Monat (14 Mal); mit abgeschlossener Ausbildung entsprechend höher. Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechenden Qualifikationen jedenfalls gegeben!

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Wir sind Henriette
Und Lust bekommen im Hotel Henriette zu arbeiten? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung inkl. Lebenslauf.

Über dieses Unternehmen

Hotelhenriette

Praterstraße
0 Wien

2 Jobangebote

Über diesen Job

Mitarbeiter (m/w/d)

in
Wien

Aktualität
02.03.2022

Tätigkeitsbereich
Hotel | Rezeption

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene

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1 Job

Mitarbeiter (m/w/d)

bei Hotelhenriette


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