Customer Service Front Office Agent (d/f/m)

Customer Service Front Office Agent (d/f/m)

Werde zum Gamechanger und gestalte deine Karriere aktiv mit. Entfalte deinen Unternehmergeist und erwecke deine Ideen in unserem globalen Team zum Leben! Unsere führenden Marken und Technologien bieten dir unzählige Möglichkeiten, deine Talente weiterzuentwickeln und immer wieder neue Wege zu gehen. Bei Henkel erwartet dich unsere lebendige Kultur des Vertrauens - hier kannst du deinen Beitrag für eine nachhaltigere Zukunft leisten. Liebst du Herausforderungen? Dann schließe dich unserem Team von Pionieren an.

Do you dare to make an impact?

DEINE AUFGABEN

* Auftragsannahme und Auftragsabwicklung
* Monitoring der Warenverfügbarkeit und des Lieferprozesses
* Pflege der Kundenkonditionen
* Abwicklung der Kundenkorrespondenz inkl. Reklamationsmanagement
* Bearbeitung von Sales- und Technikeranfragen
* Schnittstelle zu und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

DEINE KOMPETENZEN

* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (HAK, AHS, Lehre)
* Einschlägige Erfahrung im Customer Service
* Ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
* Genauigkeit im Umgang mit Zahlen und komplexen Daten
* Gute Excel-Kenntnisse
* SAP-Kenntnisse und Erfahrung mit Service Cloud bzw. Sales Force von Vorteil
* Gutes Auftreten, Selbständigkeit und Engagement
* Organisations- und Kommunikationstalent mit Flexibilität und Durchsetzungsstärke

UNSER ANGEBOT

* Ausführliche Einschulung und Einarbeitung
* Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem marktführenden und internationalen Unternehmen
* Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
* Flexible Arbeitszeit, moderne Arbeitsplätze und ein gutes Betriebsklima
* Diverse Sozialleistungen und Benefits
* Mindestgehalt entsprechend dem Kollektivvertrag der Chemische Industrie EUR 2.697,00 - das tatsächliche Entgelt orientiert sich an den beruflichen Qualifikationen und Erfahrungen

Henkel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir beurteilen qualifizierte Bewerber unabhängig von Alter, Herkunft, Kultur, Mentalität, Generation, Behinderung, Religion und sexuelle Orientierung.
JOB ID: 22029168
Contract & Job type: Full Time, Regular
Contact information for application-related questions: jobs.austria@henkel.com
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Job offer details

Status: Ongoing

Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application