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Mitarbeiter in der Auftragsverarbeitung (m/w/d)

Mitarbeiter in der Auftragsverarbeitung (m/w/d)

Einsatzort: Heidelberg und anteilig Home Office

Die Discovergy GmbH ist der führende Komplettanbieter von Smart Metering Lösungen und der erste unabhängige Messstellenbetreiber in Deutschland. Als Vordenker der Energiewende und Vorreiter bei der Nutzung fortschrittlicher Big-Data-Technologien bieten wir Unternehmen und Privatpersonen nicht nur maximale Transparenz über Stromverbrauch und Erzeugung, sondern auch zahlreiche Dienstleistungen, die die effiziente und kostengünstige Nutzung von Energie ermöglichen.

Deine Herausforderung bei uns:

* Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich B2C und B2B
* Kundenbetreuung im B2C- und B2B-Bereich
* Operatives Onboarding neuer B2B-Kunden
* Bearbeitung des Auftragseingangs
* Bearbeitung von Kündigungen und Stornierungen
* Auswertung und Überprüfung von Abrechnungen
* Pflege unserer Kundendaten in Datenbanksystemen
* Mithilfe bei der Dokumentation von Prozessen und Erstellung von Vorlagen

Das bringst Du mit:

* Abgeschlossene Berufsausbildung (bestenfalls im kaufmännischen Bereich) oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung
* Spaß am Umgang mit Kunden, kundenorientiertes Denken und Kommunikationsgeschick
* Schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft sich in neue Systeme und komplexe Themen einzuarbeiten
* Zuverlässige, eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
* Spaß an der Arbeit im Team und der Kommunikation mit anderen Teams
* Ein Auge für Prozessverbesserungen und Interesse bei deren Umsetzung mitzuwirken
* Sehr gute Kenntnisse in MS-Office, insbesondere Excel
* Technisches Grundverständnis
* Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Deine Chancen:

* Unbefristete Vollzeitstelle und marktübliches Gehalt
* Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen und internationalen Team
* Beste Voraussetzungen zur schnellen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
* Möglichkeit ein Jobticket zu erwerben

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann lerne uns persönlich kennen!
Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deines Gehaltswunsches und frühestmöglichen Eintrittstermins. Für Rückfragen steht dir Marie Wünsche unter der Rufnummer 06221 7787-431 gerne zur Verfügung

Über dieses Unternehmen

Discovergy Gmbh


0 Wien

6 Jobangebote

Über diesen Job

Mitarbeiter in der Auftragsverarbeitung (m/w/d)

in
Wien

Aktualität
21.02.2021

Tätigkeitsbereich
Sachbearbeitung | Datenerfassung

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene

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1 Job

Mitarbeiter in der Auftragsverarbeitung (m/w/d)

bei Discovergy Gmbh


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