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Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Helpdesk

Die TroGroup ist Weltmarktführer sowohl im Stempel- als auch im Laserbereich. Innovation und permanente Weiterentwicklung sind wichtige Teile der Unternehmenskultur. Es sind die Menschen, dank denen das Unternehmen immer wieder neue Standards setzt. Um unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher zu machen. Diesem Erfolg zugrunde liegen Mitarbeiter/innen, denen Pioniergeist und Teamwork im Blut liegen.

DIE TROGROUP SUCHT EINE/N

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Helpdesk

an unserem Standort in Markdorf

Deine Aufgaben

* 1st Level Support
* Begleitung des Kunden durch den Problemlösevorgang
* Unterstützung des 2nd Level Support
* Planung und Protokollierung von Serviceeinsätzen
* Pflege der Datenbasis im Salesforce
* Optimierung der Einsatzplanung
* Zusammenarbeit mit dem Customer Service

Dein Profil

* Erfahrung in der technischen Kundenbetreuung
* Kenntnisse von Industrieanlagen, Datenbanken und Fernsteuerung
* sehr gute IT- und EDV- Kenntnisse
* Englisch in Wort und Schrift
* hohe technische Affinität, Wissensdrang und Interesse an innovativen Technologien
* Selbstorganisation und strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit

interessante Aufgabe in
globalem Unternehmen
dynamisches und
aufgeschlossenes Team
flexible, familienfreund-
liche Arbeitszeiten

Über dieses Unternehmen

Trodat GmbH


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5 Jobangebote

Über diesen Job

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Helpdesk

in
Österreich

Aktualität
12.02.2021

Tätigkeitsbereich
Verkauf

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene

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1 Job

Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Helpdesk

bei Trodat GmbH


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