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Kundenberater/in Digital Sales

Die Santander Consumer Bank ist ein profilierter Anbieter von Finanzdienstleistungen im Privatkundengeschäft und führend in der herstellerunabhängigen Automobil- und Konsumgüterfinanzierung. Unser Mutterunternehmen, die spanische Banco Santander, ist die größte Bankengruppe der Eurozone und eine der bedeutendsten Banken weltweit.

Schreiben Sie an unserer Erfolgsgeschichte mit und bewerben Sie sich auf unsere ausgeschriebene Position als

KundenberaterIn - Digital Sales

Funktion:

In dieser spannenden Position sind Sie Teil eines jungen Teams und stehen unseren Kunden - über unseren neuen, innovativen Vertriebskanal Digital Sales -  von der Beratung bishin zum Vertragsabschluss kompetent und professionell zur Seite. 

Aufgaben:

  • Prüfung von Kreditanfragen, welche über das Internet einlangen sowie proaktiver Verkauf von Finanzierungsprodukten über Telefon
  • Kompetente und aktive Kundenansprache, -beratung 
  • Verwendung von innovativen Online-Tools (Screen-Sharing Solution) zum direkten Austausch mit dem Kunden
  • Proaktives Cross- und Up-Selling
  • Selbständige Entscheidungsfindung innerhalb des vorgegebenen Rahmens und Richtlinien
  • Effiziente Abwicklung der Kundenanfragen im Rahmen der Zielvorgaben und Kreditrichtlinien
  • Prüfung der Kreditfähigkeit und Kreditwürdigkeit der Antragsteller
  • Mitverantwortung für Umsatz-, Risiko- und Konditionsentwicklung
  • Abwicklung der dazugehörigen BackOffice Tätigkeiten

Fachkenntnisse/Praxis:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bankenlehre, HAS, HAK)
  • Mehrjährige erfolgreiche Vertriebstätigkeit und/oder einschlägige Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. über Videotelefonie
  • Grundlagen-Wissen im Kreditgeschäft / Zensurerfahrung von Vorteil
  • Gutes technisches Know How
  • Affinität zu digitalen Medien und Verwendung von Online-Tools
  • Sehr gute MS Office-Kenntnisse

Persönliche Fähigkeiten/Eigenschaften:

  • Hohe Vertriebsaffinität und Verkaufsgeschick inkl. Abschlussstärke
  • Exzellente Kommunikations- und Argumentationsfähigkeiten
  • Ausgeprägte Ziel- und Kundenorientierung
  • Hohe Eigenmotivation und Belastbarkeit
  • Teamfähigkeit

Wir garantieren, basierend auf der kollektivvertraglichen Einstufung und ohne Berücksichtigung Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung, ein fixes Jahresbruttogehalt von mindestens Euro 33.600,-. Zusätzlich erhalten Sie bei Zielerreichung einen attraktiven, leistungsgerechten Gehaltsbestandteil.

Standort: Wien

Typ: Vollzeit

Sprachkenntnisse: 

Englisch

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Deutsch

  • sehr gut
  • gut
  • Grundkenntnisse

Ansprechpartner:

Nicole Fischer, BA

Über dieses Unternehmen

Santander Consumer Bank GmbH

Andromeda Tower, Donau-City St 6
1220 Wien

8 Jobangebote

Über diesen Job

Kundenberater/in Digital Sales

in
1. Bezirk / Innere Stadt

Aktualität
19.09.2018

Tätigkeitsbereich
Kundenbetreuung | Kundenservice

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene
Mitarbeiter | Angestellter

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1 Job

Kundenberater/in Digital Sales

bei Santander Consumer Bank GmbH


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