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Kundenbetreuer (m/w)

Vollzeit | Dienstort: Innsbruck

Aufgaben

Telefonische und persönliche Kundenbetreuung (Vertrags- und Stammdatenmanagement) einschließlich Beschwerdemanagement samt systemtechnischer Bearbeitung
Abwicklung der Kundenkorrespondenz (Post, Fax und E-Mail)
Ansprechpartner in Mahn- und Inkassoangelegenheiten
Erstellung von Ratenplänen
Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von bereichsübergreifenden Arbeitsaufträgen (Workflows, Abschaltungen, Wiederinbetriebnahmen)

Ausbildung

BHS, AHS oder vergleichbare Ausbildung

Kenntnisse | Persönliche Eigenschaften

Kommunikations- und Teamfähigkeit
Eigenverantwortung und Kundenorientierung
Belastbarkeit und Beratungsfähigkeit
SAP-Kenntnisse von Vorteil

Bewerben Sie sich bitte bis: 10.02.2019

Nach erfolgreicher Einarbeitung und entsprechender, einschlägiger Berufserfahrung in der Funktion ist für diese Position ein kollektivvertragliches Mindestentgelt ab € 2.585,50 brutto pro Monat vorgesehen.

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