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Mitarbeiter/in für technische Anfragen im Call Center (m/w)

Starttermin: 30.01.2017, Arbeitszeit: Schichtdienst an 5 Tagen/Woche im Zeitraum Mo-So, 8-22 Uhr (monatlicher Dienstplan); Wahlweise: 30 und 40 Std./Woche. Bei UPC sind Sie als Call Center Mitarbeiter/in die erste Ansprechperson für technische Kundenfragen zu unseren Internet, Digital TV und Telefonie Produkten. Sie vertreten in diesem Job UPC nach außen. Daher ist uns wichtig, dass Sie folgendes mitbringen:

  • Professioneller und hochqualitativer Support unserer Kunden
  • Verkauf von UPC-Produkten an Neu- und Bestandskunden
  • Unterstützung und Hilfestellung bei technischen Anfragen
  • Erreichung unserer quantitativen und qualitativen Ziele
  • Kompetente Produkt-Beratung für unsere Kunden
  • Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit Kunden
  • Großes Kommunikationstalent & einwandfreies sprachliches Ausdrucksvermögen
  • Sehr gutes technisches Verständnis um Kundenanfragen zu lösen
  • Hervorragende Deutschkenntnisse und eine angenehme Telefonstimme
  • Zeitliche Flexibilität, Motivation und Teamfähigkeit
  • Hohes Maß an Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
  • Ein freundliches Arbeitsklima in einem jungen, motivierten Team
  • Umfassende Einschulung zu unseren Produkten und zum Thema Kommunikation
  • Ein attraktives Einstiegsgehalt von € 1.750,- brutto (Basis 40h/Woche)
  • Diverse Zulagen und Gehaltsentwicklung gemäß unseres internen Entwicklungsplans

Fügen Sie Ihrer Bewerbung bitte einen Lebenslauf und ein aussagekräftiges Motivationsschreiben bei.

UPC, der österreichweit tätige Multimedianetzbetreiber, ist eine konsolidierte Tochterfirma von Liberty Global Inc. und mit Internet-, TV- und Telefon- Services ein führender Anbieter für Privat- und Firmenkunden
in Österreich.

Über dieses Unternehmen

UPC Austria Services GmbH

Wolfganggase 58-60
1120 Wien

16 Jobangebote

Über diesen Job

Mitarbeiter/in für technische Anfragen im Call Center (m/w)

in
1. Bezirk / Innere Stadt

Aktualität
17.01.2017

Tätigkeitsbereich
Telefonist/in | Call Center Agent

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene
Mitarbeiter | Angestellter

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1 Job

Mitarbeiter/in für technische Anfragen im Call Center (m/w)

bei UPC Austria Services GmbH


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