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Praktikanten/-in im Bereich IT Service Management bzw. Qualitätsmanagement

  • Operative Unterstützung im Bereich IT Service Level Management (SLM): Analyse von Serviceanforderungen, Erstellung von Service Level Agreements (SLA), Datenpflege, Reporting, Service Reviews
  • Projektmitarbeit beim Aufbau eines Lizenzmanagement/Software Asset Management Systems (SAM) inklusive zugehöriger Prozesse
  • Pflege der Workflows des ISO9001-zertifizierten QM-Systems (Dokumentation, Maßnahmenverfolgung, KVP)
  • Unterstützung bei der Organisation von Meetings, Protokollführung
  • Laufendes Universitäts- oder FH-Studium
  • Erfahrung in den Bereichen Projekt- bzw. Prozessmanagement oder Qualitätsmanagement
  • Übersichtskenntnisse gängiger IT-Frameworks (ISO 20000, ITIL, COBIT)
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel, Access)
  • Serviceorientierung und professioneller Umgang mit Kundenanforderungen
  • Interesse an neuen Aufgaben, Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, strukturierte Arbeitsweise, Genauigkeit und Verlässlichkeit
  • Herausfordernde Aufgaben in einem internationalen Umfeld
  • Spannende Einblicke in die IT Governance einer Nationalbank
  • Wir bieten Ihnen ein Bruttomonatsgehalt von € 1.224 auf Vollzeitbasis.


Die OeNB strebt eine Erhöhung des Frauenanteils an und lädt deshalb qualifizierte Frauen zur Bewerbung ein. Frauen werden bei gleicher Qualifikation vorrangig aufgenommen.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind willkommen.
Qualifizierte InteressentInnen mit EU-Staatsbürgerschaft können sich online bewerben.

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Über dieses Unternehmen

Oesterreichische Nationalbank

Otto-Wagner-Platz 3
1090 Wien

11 Jobangebote

Über diesen Job

Praktikanten/-in im Bereich IT Service Management bzw. Qualitätsmanagement

in
1. Bezirk / Innere Stadt

Aktualität
06.12.2016

Tätigkeitsbereich
Engineering | IT-Technik

Anstellungsart
Praktikum

Positionsebene
Mitarbeiter | Angestellter

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1 Job

Praktikanten/-in im Bereich IT Service Management bzw. Qualitätsmanagement

bei Oesterreichische Nationalbank


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