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IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

Wir sind ein österreichisches Industrieunternehmen mit internationaler Ausrichtung. Unsere Anlagen für die Waffel-, Keks- und Süßwarenindustrie setzen seit Jahrzehnten weltweit die Benchmark in Sachen Innovation und Qualität. Zur weiteren Verstärkung unseres IT- und Organisationsteams suchen wir eine

 

IT-HELPDESK MITARBEITER (m/w)

1st Level Support

 

Ihre Aufgaben umfassen:

 

Als Teil des Support Teams sind Sie verantwortlich für die Annahme von Anfragen und Störungen und beheben diese selbstständig via Telefon, Collaboration-Tools und beim User Vorort. Sie zeigen sich eigenverantwortlich für die Durchführung von Client Hard- und Software Installationen und verwalten diese mittels Active Directory und MS System Center. Sie protokollieren aufgetretene Probleme im Ticketsystem und stellen sicher, dass festgelegte Standards eingehalten werden. Eingebettet in ein Team, unterstützen Sie durch Ihr service- und lösungsorientiertes Auftreten unsere Mitarbeiter bei technischen Belangen und Fragen am Standort und international.

 

Ihre Qualifikationen:

 

  • Abgeschlossene Informatik Ausbildung (IT-Lehre, HTL etc.)
  • Mindesten 3 Jahre facheinschlägige Berufserfahrung im IT Support. Internationale Supporterfahrung ist von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der aktuellen Microsoft Client Betriebssysteme und der MS Office Produkte
  • Gute Englischkenntnisse
  • Apple (iPad, iPhone) Kenntnisse von Vorteil
  • Hohe Lösungs- und Zielorientierung mit „hands-on“ Mentalität
  • Bereitschaft zur laufenden fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Einsatzfreude und Engagement sowie ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit

 

In dieser spannenden Position erwartet Sie ein interessantes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in welchem Sie Ihr IT Fachwissen vielseitig einsetzen können. Ein sehr kollegiales Arbeitsumfeld, ein umfangreiches Angebot zur laufenden Aus- und Weiterbildung sowie die Vorteile und Benefits eines internationalen Großbetriebes runden unser Angebot ab.

 

Das Bruttojahresgehalt liegt bei Euro 35.000,--, eine marktkonforme Überzahlung abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung ist möglich.

 

Wir weisen darauf hin, dass eine streng vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung selbstverständlich ist. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an .

Über dieses Unternehmen

CFT Haas Convenience Food Equipment GmbH

Gerstlgasse 25
1210 Wien

11 Jobangebote

Über diesen Job

IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

in
Österreich

Aktualität
26.09.2016

Tätigkeitsbereich
Helpdesk | Technischer Support

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene
Mitarbeiter | Angestellter

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1 Job

IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w)

bei CFT Haas Convenience Food Equipment GmbH


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