Starten Sie Ihre Karriere mit

Wir suchen SIE!

Mitarbeiter/in First-Level-Support

Ihr Zuhause in besten Händen – Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH

Als Tochterunternehmen der Stadt Wien - Wiener Wohnen stehen wir für eine kompetente und effiziente Dienstleistungserbringung im Bereich Facility Management. Das Wohlbefinden der Mieterinnen und Mieter in ihrem Zuhause liegt uns am Herzen.

 

Sie stellen gerne den reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur sicher und sind erste Ansprechperson bei IT-Problemen? Bewerben Sie sich bei uns!

 

Mitarbeiter/in First-Level-Support

Vollzeit, Dienstort: 1110 Wien

 

Ihre Aufgaben

 

Ihr Profil

  • Sie unterstützen MitarbeiterInnen bei Störungen und Anfragen – telefonisch, online und persönlich.

  • Sie dokumentieren gemeldete Störungen im Ticketsystem.
  • Sie beheben nach Möglichkeit kleinere Störungen. Umfangreichere Störungen reichen Sie an nachgelagerte Stellen weiter.
  • Sie übernehmen Aufgaben des Fachbereiches IT-Administration im Vertretungsfall und arbeiten in der Verwaltung mobiler Endgeräte und Festnetztelefonie mit.
  • Ihr Wissen und Ihre Erfahrung bringen Sie gerne bei Fragen zur gesamten IT-Infrastruktur ein.
  • Sie verwalten BenutzerInnen im Microsoft Active Directory und vergeben Berechtigungen in verschiedenen Anwendungsbereichen.
 
  • Sie werden viel Zeit an der telefonischen IT-Hotline verbringen und verfügen deshalb über ausgezeichnete Umgangsformen und soziale Kompetenz.
  • Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im PC-Support (Lehre, Fachschule o.ä.) oder bringen einschlägige Berufserfahrung mit.
  • Neben guten Kenntnissen im Bereich Windows 7, können Sie auf gute Kenntnisse der MS-Office Programme zurückgreifen.
  • Sie haben ein Grundlagenverständnis für Microsoft Active Directory und der Berechtigungsverwaltung von Windows Shares.
  • Sie haben den Führschein B und Fahrpraxis.
  • Englische Fachliteratur ist für Sie kein Problem.
  • Bestmögliche Servicierung von MitarbeiterInnen und rasche Problemlösung sind Ihnen ein Anliegen.

 

Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestentgelt von € 1.761,69 brutto pro Monat vorgesehen.
Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich.

 

Wir freuen uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung! Senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres Gehaltswunsches an:

 

Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH
Personalabteilung

E-Mail:
1030 Wien, Rosa-Fischer-Gasse 2

Tel: +43 (0) 1/ 607 66 43-59747

 

Sobald Ihre Bewerbung bei uns eingegangen ist, schicken wir Ihnen eine Eingangsbestätigung per Email oder Post. Hat uns Ihr Profil überzeugt und gibt es eine geeignete freie Stelle, so möchten wir Sie gerne persönlich kennenlernen. In Interviews haben Sie die Möglichkeit, sich zu präsentieren und auch mehr über die offene Stelle zu erfahren.

Vorstellungsgespräche finden an dieser Adresse statt: , Modecenterstraße 17-19/Unit 5, 1110 Wien

 

 

 

 

 

 

Über dieses Unternehmen

Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH

Landstraßer Hauptstraße 99/3A
1030 Wien

9 Jobangebote

Über diesen Job

Mitarbeiter/in First-Level-Support

in
11. Bezirk / Simmering

Aktualität
19.09.2016

Tätigkeitsbereich
Helpdesk | Technischer Support

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene
Mitarbeiter | Angestellter

Weiterempfehlen

1 Job

Mitarbeiter/in First-Level-Support

bei Wiener Wohnen Haus- & Außenbetreuung GmbH


* Pflichtfelder

Loading...

Ähnliche Jobs

Das könnte Sie interessieren