Starten Sie Ihre Karriere mit

Wir suchen SIE!

MitarbeiterIn im Kunden-Support

MitarbeiterIn im Kunden-Support

tolltickets GmbH

Rosenheim, Deutschland

Die tolltickets GmbH ist Teil der Kapsch TrafficCom Gruppe.

Sieist ein führender, national und international tätiger Service Provider auf dem Gebiet der Maut- und Transaktionsabrechnung und IT-Dienstleistungen, sowohl im B2B als auch im B2C Geschäft. Die tolltickets GmbH eröffnet Privat- und Geschäftskunden aus ganz Europa Zugang zum europäischen Mautnetzwerk, stellt diesen die entsprechenden Mautprodukte zur Verfügung und übernimmt die Abrechnung aus einer Hand für alle Mauten in Europa.
Des Weiteren fungiert die tolltickets GmbH als Full Service Provider im Rahmen der Bereitstellung von IT-Dienstleistungen und dem Betrieb von Transaktionsverarbeitungssoftware für Tankkartenemittenten und Geschäftskunden. Die tolltickets GmbH ist ein junges, dynamisches und schnell wachsendes Unternehmen, mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungsprozessen.

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung aller operativen Prozesse im Kundensupport, Kundenberatung und Reklamationen für unsere Endkunden und Partner
  • Auftragsverwaltung- und -prüfung
  • Beantwortung produktspezifischer Fragen aller tolltickets Produkte (per Mail und Telefon)
  • Angebotserstellung für Event-Agenturen
  • Kreditprüfung von B2C Kunden
  • Abstimmung mit Lieferanten
  • Mahnwesen

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Deutsch und Englisch verhandlungssicher, weitere Sprachkenntnisse wünschenswert
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit dem MS Office-Paket
  • Fähigkeit zu strukturiertem Vorgehen und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Flexibilität, Einsatzfreude und Teamfähigkeit sollten selbstverständlich sein
  • Souverän, freundlich, stressresistent und lösungsorientiert im Umgang mit Kundenanfragen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein

Unser Angebot:

  • Wachsendes Unternehmen mit langfristiger Perspektive
  • Modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage
  • Ein angenehmes, kollegiales Betriebsklima und flache Hierarchien
  • Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten

Always one step ahead:

Kapsch zählt zu den erfolgreichsten Technologieunternehmen Österreichs mit globaler Bedeutung in den Zukunftsmärkten Intelligente Verkehrssysteme (IVS) und Informations- und Kommunikations-technologie (IKT). Zur Kapsch Group zählen die drei Schlüsselgesellschaften Kapsch TrafficCom, Kapsch CarrierCom und Kapsch BusinessCom. Als Familienunternehmen mit Sitz in Wien, steht Kapsch seit 1892 für die konsequente Entwicklung und Implementierung neuer Technologien zum Nutzen seiner Kunden. Mit einer Vielfalt an innovativen Lösungen und Dienstleistungen leistet Kapsch einen wesentlichen Beitrag zur verantwortungsbewussten Gestaltung einer mobilen und vernetzten Welt. Die Unternehmen der Kapsch Group beschäftigen in ihren weltweiten Niederlassungen und Repräsentanzen mehr als 5.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Kapsch. Always one step ahead.
Für weitere Informationen:

tolltickets GmbH, 83022 Rosenheim, Kaiserstraße 28

Über dieses Unternehmen

Kapsch BusinessCom AG

Wienerbergstraße 53
1120 Wien

41 Jobangebote

Über diesen Job

MitarbeiterIn im Kunden-Support

in
Baldramsdorf

Aktualität
19.09.2016

Tätigkeitsbereich
Helpdesk | Technischer Support

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene
Mitarbeiter | Angestellter

Weiterempfehlen

1 Job

MitarbeiterIn im Kunden-Support

bei Kapsch BusinessCom AG


* Pflichtfelder

Loading...

Ähnliche Jobs

Das könnte Sie interessieren