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Mitarbeiter/in Reklamationsbearbeitung

Ihre Aufgaben

  • Ihr Auftrag als Kundenbetreuer/in Qualität ist es, für unsere Kunden in punkto Koordination und Abwicklung von Reklamationen eine kompetente Anlaufstelle zu sein.
  • Sie verantworten die Vorbereitung und Begleitung von Kundenbesuchen.
  • Neben dem notwendigen Erstellen von 8D-Reports kümmern Sie sich um die Ursachenanalyse in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und setzen Analysemethoden ein.
  • Sie zeigen Verbesserungsmöglichkeiten bzw. Schwachstellen auf und leiten Korrektur-, Vorbeugungs- und Verbesserungsmaßnahmen ein.
  • Schulungen in Qualitätsbelangen unterstützen Sie durch Ihre fachliche Kompetenz.

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL oder FH) bilden die Basis Ihrer Ausbildung.
  • Im Bereich Qualitätsmanagement sind Sie rund drei bis fünf Jahre mit Begeisterung tätig und kennen idealerweise die Anforderungen an das Qualitätsmanagement in einem Produktionsunternehmen (vorzugsweise Automobilindustrie).
  • Sie verfügen über Kenntnisse in QM-Methoden wie 5 WHY und ISHIKAWA.
  • Sie bemühen sich konsequent um Lösungen und bringen die für den Qualitätsbereich notwendige Ausdauer mit.
  • Persönlich überzeugen Sie durch Ihre Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise.
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse sowie die Bereitschaft für mittelfristig gut planbare Dienstreisen von in Summe 3 bis 5 Tagen pro Monat sind für diese Aufgabe Voraussetzung.

Unser Angebot

  • Arbeiten im Gleitzeitmodell
  • Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem engagierten Team
  • Div. Sozialleistungen (sportliche Aktivitäten, Fitnessraum, Familienfest etc.)

Für diese Stelle ist eine Mindestentlohnung von monatlich EUR 2.700,-brutto (All-In) vorgesehen. Wir bieten jedoch eine leistungsorientierte Vergütung, die Qualifikation und Erfahrung berücksichtigt!

Sie haben Freude daran, an diesen Aufgaben mitzuarbeiten?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte bewerben Sie sich überunser Online-Bewerbungs-Tool!
Herr Gabriel Brandmayr wird IhreBewerbung umgehend bearbeiten.


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Über dieses Unternehmen

starlim//sterner - STARLIM Spritzguss GmbH

Mühlstraße 21
4614 Marchtrenk

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Über diesen Job

Mitarbeiter/in Reklamationsbearbeitung

in
Marchtrenk

Aktualität
11.12.2016

Tätigkeitsbereich
Sachbearbeitung | Datenerfassung

Anstellungsart
Vollzeit

Positionsebene
Mitarbeiter | Angestellter

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